Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines conditions). Elle précise également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, elle définit les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. C’est pourquoi votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux modalités décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous collectons les informations lorsque cela est nécessaire ou lorsqu’elles sont directement pertinentes pour nos transactions avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez consulter le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite, sauf si vous possédez un compte personnel sur le site et que vous vous y connectez avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

1 – Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à recueillir vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires au suivi de votre achat, à la gestion d’éventuelles réclamations futures et à la fourniture des services que nous proposons. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails des cartes de paiement.

Les informations que vous fournissez sont utilisées pour traiter vos commandes, vous fournir les services demandés, gérer votre compte, vérifier vos transactions en ligne, réaliser des audits de données, identifier les visiteurs du site, améliorer et personnaliser le contenu et la présentation du site. Elles peuvent aussi servir à des études démographiques et à vous envoyer des informations utiles (sur les produits, services, offres) si vous n’avez pas refusé ce type de communication.

Nous pouvons communiquer votre nom et votre adresse à un tiers (ex. : livreur, fournisseur) pour la livraison de votre commande.

Certaines informations relatives à vos commandes peuvent être conservées sur notre site pour des raisons de sécurité, mais ne peuvent être récupérées directement. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter vos informations, suivre vos commandes passées ou à venir, et gérer vos adresses. Vous devez garder vos identifiants confidentiels. Nous ne sommes pas responsables d’un usage abusif de vos mots de passe sauf en cas d’erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos données personnelles

Vos informations peuvent être utilisées pour des sondages ou études marketing, avec votre accord, à des fins statistiques et en toute confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons vous envoyer des informations concernant notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres ou celles de nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, cliquez sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails, et nous cesserons l’envoi dans un délai de 7 jours ouvrables.

Des données anonymisées peuvent être utilisées à des fins d’analyse (localisation des utilisateurs, suivi des visites, clics sur les liens), et partagées avec des tiers sans possibilité d’identifier les utilisateurs.

Concours

Pour tout concours, nous utilisons les données afin d’informer les gagnants et promouvoir nos offres. Les conditions spécifiques à chaque concours seront précisées

Tiers et liens externes

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe, à nos agents ou à nos sous-traitants (livraison, paiement, statistiques, marketing, service client). Nous pouvons également échanger vos informations pour la prévention des fraudes et la réduction des risques de crédit.

En cas de vente de notre société ou d’une partie de celle-ci, la base de données pourra être transférée. Sauf dispositions contraires dans cette politique, vos données ne seront ni vendues ni divulguées sans votre consentement, sauf obligation légale.

Notre site peut contenir des publicités, liens ou cadres menant vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leur contenu.